Διακήρυξη Ηλεκτρονικού Ανοικτού κάτω των ορίων Διαγωνισμού για το Υποέργο 1 με τίτλο «Ποιοτικός Έλεγχος Εξυπηρέτηση Πελατών»
Η Δ.ΥΠ.Α ΠΡΟΚηΡυΣΣΕΙ
Ηλεκτρονικό Ανοικτό κάτω των ορίων Διαγωνισμό για το Υποέργο 1 με τίτλο «Customer service quality control of DYPA KPA2 in contex to fRRFprojects (ID 16941)», (τίτλος έργου στο ΕΣΑΑ) «Ποιοτικός Έλεγχος Εξυπηρέτηση Πελατών» με κωδ. ΟΠΣ ΤΑΑ 5189945.
Αντικείμενο της σύμβασης είναι ο σχεδιασμός, η ανάπτυξη και η υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου πλαισίου ποιοτικού ελέγχου εξυπηρέτησης πελατών, και ειδικότερα των πολιτών που εξυπηρετούνται από τα Κέντρα Προώθησης Απασχόλησης (ΚΠΑ2) της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ). CPV: 79400000-8.
Π/Υ: ενενήντα εννέα χιλιάδες ευρώ (99.000,00€) πλέον ΦΠΑ (23.760,00 ΦΠΑ 24%), ήτοι εκατόν είκοσι δύο χιλιάδες επτακόσια εξήντα ευρώ (122.760,00€) συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ
Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων (ΠΔΕ) και συγκεκριμένα την ΣΑΤΑ 034 (Κωδ. Έργου: 2023ΤΑ03400007)
(κωδικός ΟΠΣ ΤΑ 5189945) της Δράσης με ID 16941 .
Διακήρυξη: 19/25, ΑΣ 375867
Καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών: 4/7/2025, ημέρα Παρασκευή και ώρα 15:00μμ
